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PROGRAMAS DE GESTIÓN / FAQ'S
¿Necesitaré instalar algo en mi ordenador?
No será necesario instalar nada en su ordenador. Simplemente será
necesario que tenga conexión a Internet, y un navegador de Internet
en su ordenador. A partir de aquí, con su nombre de usuario y contraseña
ya podrá acceder a la aplicación. Y con esto empezar a trabajar.
¿Tengo windows 98, el programa funcionará?
El programa funcionará sobre cualquier sistema operativo (Windows,
UNIX, Linux, Mac, etc.), ya que no depende del sistema operativo, simplemente
es necesaria una conexión a Internet y un navegador para acceder
a Internet.
¿Tengo conexión por modem, no ADSL, es esto un impedimento?
Esto no es ningún impedimento. Nuestras aplicaciones están
estructuradas y tradas para un peso gràfico mínimo, intentando
usar estándares ampliamente utilizados para una mejor y más
rápida carga. Por lo tanto, no es ningún inconveniente no
tener una conexión de banda ancha.

¿Necesito que algunos de mis trabajadores no puedan
acceder a una determinada sección, es possible?
Con el acceso mediante nombre de usuario y contraseña usted accede
a la aplicación, pero óbviamente si usted lo desea habrá
tipos de usuarios, y cada uno accederá dónde usted desee
que acceda.
Usted diseña su propia aplicación explicándonos qué
es lo que quiere y qué es lo que no quiere.
¿Porque un programa basado en un servidor?
El echo de trabajar a través de Internet le da a nuestro cliente
la libertad de trabajar dónde quiera y cuándo quiera. Esto
permite una independencia de la tecnología que use nuestro cliente
y de la hora que lo use, ya que trabaja con un servidor nuestro funcionando
las 24 horas del día.
Este detalle facilita minimizar el riesgo de tener los datos en un ordenador
del cliente y que se vean afectados por virus, mal funcionamiento de los
ordenadores, etc. Además se pueden tener más y mejores controles
en copias de seguridad.
Es necesario decir que también nos permite un mejor funcionamiento
a nostros, ya que las actualizaciones las hacemos desde nuestra propia
empresa, y no debemos enviar ningún diskette o cd o dvd ni técnico
a sus instalaciones. Cuando hay problemas se pueden solventar a distancia,
si aun así requiere de nuestra asistencia, nos personalizaremos
en sus oficinas para tramitar sus incidencias y personalmente asesorarle
De acuerdo, el programa es accesible desde internet, ¿es esto seguro?
Es completamente seguro. La aplicación tiene un acceso únicamente
mediante usuario y contraseña privadas, que tendrá la obligación
de mantenerlas en privado.
Además si los datos sobre los que se trabaja deben ser confidenciales
viajan por la red, se guardan de manera encriptada, usando HTTPS.
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